Termos & Condições

Geral

As informações disponíveis no site são cuidadosamente revisadas e atualizadas com frequência pela nossa equipe. No entanto, é possível que o site contenha erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição e à disponibilidade dos produtos, bem como aos preços informados. A Debis se reserva o direito de corrigir eventuais erros e omissões a seu exclusivo critério, podendo modificar e atualizar as informações contidas neste site a qualquer momento e sem comunicação prévia.

Informações de Produto

As informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. 

As informações sobre a disponibilidade de produtos nos estoques do e-commerce são constantemente atualizadas, porém, em determinados casos, em virtude de problemas técnicos, pode acontecer de não possuirmos em nossos estoques um determinado produto adquirido pelo cliente. Nesse caso, no menor prazo possível, avisaremos sobre o ocorrido e o cliente poderá utilizar o crédito em outro produto ou solicitar a devolução integral dos valores quitados.

 

Cores e Estampas

Sempre nos preocupamos com a veracidade do produto em imagem e real, por isso disponibilizamos no site a tecnologia necessária para que as imagens dos produtos contidas apresentem cores que sejam as mais próximas possíveis das cores efetivas do produto. Entretanto, é possível que algumas cores e estampas tenham um tom diferente dependendo do monitor usado. Por isso, não é possível garantir a exatidão das cores do produto visualizadas pelo cliente.

Por isso, a Debis dá aos clientes o direito de trocar ou devolver o produto comprado por insatisfação, desistência ou arrependimento. Para obter mais informações, veja mais em "trocas e devoluções".

 

Propriedade Intelectual

Todo material visual exibido no site da Debis, tais como logotipos, textos, imagens, ilustrações, fotografias, entre outros, de acordo com a Lei de Direitos Autorais, bem como a Lei de Propriedade Intelectual, são de propriedade exclusiva da marca.

O material da marca não poderá ser reproduzido, copiado, publicado, transmitido, vendido ou distribuído e nem sequer modificado, seja ou não para fins comerciais, sem prévia autorização expressa e formal da empresa.

A identidade visual, o conjunto de elementos que representam visualmente a marca e a loja (por exemplo, as embalagens, as logomarcas e o conceito das coleções), inclusive no site e nas redes sociais, pertence exclusivamente à Debis.

Política de Privacidade

A segurança do cliente é prioridade para DEBIS. Não utilizamos seu cadastro pessoal para envio de material publicitário sem autorização prévia. As informações solicitadas ao usuário para completar o cadastro são as mínimas necessárias à realização e ao aprimoramento do e-commerce. Estas informações ficam armazenadas no nosso sistema de informações para fins estatísticos e de relacionamento com os mesmos.

A DEBIS reserva-se ao direito de alterar todos e quaisquer detalhes e termos do site, bem como suas políticas de pagamento, troca e outros, sem aviso prévio.

 

Prazo e entregas

Os prazos de entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido pelo cliente e o local de entrega. Para consultá-los, basta colocar o CEP do endereço de entrega no fechamento da compra e consultar os prazos disponibilizados.

Compras feitas e aprovadas até meia noite serão processadas a partir do próximo dia útil. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão processados a partir do primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito.

Os possíveis motivos de atraso da entrega são: ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site; endereço cadastral incorreto ou incompleto; mudança de endereço; eventualidades inerentes à atuação, como acidentes naturais, greves gerais, manifestações e/ ou quaisquer outros de força maior. Por isso, é importante que o cliente esteja atento à entrega do pedido, (acompanhando-o através do código de rastreamento que é informado por e-mail.)

As entregas da DEBIS pelo site serão realizadas somente no Brasil, mas para pedidos especiais, consulte usedebis@gmail.com .

Formas de pagamento

-Cartão de Crédito

Para compras no e-commerce da blu-x são aceitas as seguintes bandeiras de cartão de crédito: Visa e Mastercard . A aprovação do pagamento acontece logo após a finalização da compra. Em alguns casos, a instituição financeira pode levar até 2 dias úteis para confirmar a transação e, em alguns casos, poderão passar por confirmações de nossa equipe para aprovação.

-Cartão de débito

Para compras no e-commerce da blu-x são aceitas as seguintes bandeiras de cartão de débito: Visa e Mastercard. A aprovação do pagamento acontece logo após a finalização da compra. Em alguns casos, a instituição financeira pode levar até 2 dias úteis para confirmar a transação e, em alguns casos, poderão passar por confirmações de nossa equipe para aprovação.

-Boleto Bancário

Emitimos um boleto com o valor de sua compra com prazo de pagamento de até 1 dia útil. Após o pagamento, a aprovação pode ocorrer em até 3 dias úteis ou conforme o estabelecimento bancário.

Contato

Para entrar em contato conosco basta preencher o formulário na página www.debis.com.br/contato ou através do email usedebis@gmail.com.

TEL:

(21) 99923-1166

(21) 99622-7628

 

PAYMENT METHODS 

- Credit / Debit Cards
- PAYPAL

- Offline Payments

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